Politique de Confidentialité

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site dustybeauty.com est :

SARL Dusty Beauty
6 rue Thiers, 1er étage du LŪM Social Club, 38000 Grenoble.
Email : dorian@dusty.beauty.com

Dans le cadre de l’utilisation de notre site et de notre boutique en ligne, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Via le formulaire de contact : Nom, prénom, adresse e-mail et le contenu de votre message.
• Via la boutique en ligne : Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone et historique de commandes (traitement opéré par notre partenaire Shopify).
• Données de navigation (Cookies) : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées et temps passé sur le site afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

Les données que nous collectons sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou de renseignements.
• Traiter, expédier et suivre vos commandes passées sur la boutique en ligne.
• Améliorer le fonctionnement de notre site internet et l’expérience de navigation.
• Satisfaire à nos obligations légales et comptables.

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont en aucun cas vendues ou louées à des tiers. Elles peuvent cependant être partagées avec des prestataires de confiance pour le bon fonctionnement du site :

• IONOS : Pour l’hébergement de notre site vitrine.
• Shopify : Pour la gestion de l’infrastructure e-commerce, le traitement sécurisé des paiements et la gestion des commandes. (Consultez la Politique de confidentialité de Shopify).

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Demandes de contact : 3 ans après notre dernier échange.
• Données de facturation et commandes : 10 ans, conformément à nos obligations légales et fiscales.

Conformément à la réglementation européenne (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès et de rectification.
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli).
• Droit à la limitation et à l’opposition du traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter directement par e-mail à l’adresse suivante : dorian@dusty.beauty.com. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d’un mois maximum.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

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